您用车时遇到过这些问题吗？

故障屡修不好、续航里程不达标、车机系统不好用……

还在因合法权益得不到保障而一筹莫展吗？

权益损失、厂家虚假宣传、霸王条款、承诺不兑现……

别担心！

2023消费者服务日（问题车展）

即将到来！

过去的一年里，您是否还记得车主的这些遭遇

1、理想汽车：停产、降价惹争议？

2022年9月份开始，陆续有理想ONE车主反映刚买两个月的新车就被“打成旧车”！买车时，销售隐瞒车辆很快就要停产迭代以及降价，这样的操作，让众多消费者无法接受！

目前，各大投诉网站都有千余条针对理想ONE的投诉，称“理想汽车存在欺骗销售问题”“刚买车2个月降价2万，太扎心”等。

他们绝大多数是刚订新车的理想ONE车主，车主称，在订车时，销售和汽车生产商统一口径，未提及该车辆升级换代停产以及降价等相关问题。这样让车主“寒心”的做法，支持理想真的值得吗？

2、红旗汽车：宣传的权益说变就变？厂家承诺不兑现？

2023年2月10日，内蒙古的车主刘先生反映，自己2022年11月份购买的红旗HQ9，厂家主动告知刘先生可以享受预售尊享权益，其中包含一项：半年内原值回购。

然而，购车两个月内，车辆频道断电打不着火，仪表盘亮故障灯。刘先生对车辆品质感到失望，希望使用半年原值回购权益，让红旗厂家将车辆原值购买回去。

结果，厂家一会儿称：不是原值回购是高价换购，一会儿又表示：权益内容需要核实。总之硬是不承认宣传的这项权益，拒绝兑现承诺！

宣传时承诺半年不满意原价“退”车，实际却根本无法实现，红旗厂家对于客户还有信任可言吗？

3、比亚迪：故障原因解释不清？多次维修无法解决？

2023年2月5日，一位江苏的车主苗先生向我们反映，自己的比亚迪海豚在高速行驶到80码时仪表盘突然提示EV功能受限，之后就提不上速度了。非常危险！4S店检查后表示是软件问题需要升级，但是并没有解释清楚故障原因。

1月26日，苗先生在高速行驶的过程中，仪表又提示EV功能受限，再一次问4S店，对方一开始说是误报，后来又说电池可能存在漏电情况。故障的反复出现，加上4s店“遮遮掩掩”的态度，让车主苗先生更加担心，也提出了退车的要求……

秉承着为消费者解决问题的初衷，本届问题车展要继续以“为政府分忧，为百姓解难”的目标，不断优化汽车消费环境，积极担当作为，持续为政府、企业发展减负担增动力，为消费者排忧解难。

让我们共同助力汽车消费市场环境优质发展，助力汽车行业良性发展。

本次活动由安徽广播电视台生活频率联合新安晚报汽车部、安徽广播电视台公共频道《车风尚》、车视头条、新座驾共同主办。

现在

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电话：180-9667-2019

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邮箱：info@xinzuojia.com

邮箱：info@goodcaronline.com

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1、登录新座驾网站www.xinzuojia.com，进入投诉维权频道提交信息

2、登录好车在线网站www.goodcaronline.com，进入投诉维权频道提交信息

315当天，将邀您到达现场（安徽省合肥市北城万达广场）

线下帮您解决车辆问题！曝光不是目的，

我们希望以315问题车展为契机，

为消费者排忧解难，提振消费信心！

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